KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme : 07.9.2025

1) Veri Sorumlusunun Kimliği

Bu aydınlatma metni, Ritüel Merkezi (“Site”, “Biz”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca hazırlanmıştır.

Unvan: Leon Group San. ve Danışmanlık Ltd. Şti
Adres: Adalet Mah. Manas Bul. Folkart Towers No: 47B İç kapı no: 2601 Bayraklı / İZMİR
E-posta: bilgi@rituelmerkezi.com.tr
Web: rituelmerkezi.com.tr

2) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik/İletişim:ad-soyad, e-posta, telefon (varsa), fatura bilgileri.
İşlem Bilgisi:sipariş, ürün/hizmet, ödeme durumu (ödeme sağlayıcı üzerinden).
Hizmet İçi İçerik:kişiselleştirme formu yanıtları (niyet, tercihler vb.).
Teknik/Log:IP, tarayıcı/cihaz bilgisi, oturum bilgileri.
Çerez Verileri:tercihler, analitik ve performans verileri (bkz. Çerez Politikası).

Özel nitelikli kişisel veriler (ör. sağlık, din vb.) talep edilmez. Kullanıcı tarafından kendiliğinden paylaşılan özel nitelikli veriler, yalnızca açık rızanız varsa işlenir; aksi hâlde silinir/anonimleştirilir.

3) Veri İşleme Amaçları

Dijital ritüel PDF’lerinin ve kişiselleştirilmiş hizmetlerin sunulması/teslimi,
Ödeme ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri ilişkileri, talep/şikâyet yönetimi ve destek süreçleri,
Site güvenliğinin sağlanması, performans/analitik iyileştirmeleri,
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

4) Hukuki Sebepler (KVKK md.5–6)

Verileriniz; sözleşmenin kurulması/ifası için zorunluluk, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve kanunlarda açıkça öngörülmesi hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. Pazarlama iletişimi, isteğe bağlı çerezler ve özel nitelikli veriler için açık rıza alınır.

5) Toplama Yöntemleri

Web sitesi formları (sipariş, kişiselleştirme, iletişim),
Ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden aktarılan işlem bilgileri,
Çerezler ve analitik araçlar (ayrıntılar için Çerez Politikası),
E-posta ve diğer iletişim kanalları (destek talepleri, geri bildirimler).

6) Aktarımlar (Yurt İçi / Yurt Dışı)

Hizmetin ifası için zorunlu hallerde verileriniz; barındırma (hosting), e-posta, analitik, müşteri destek ve ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarına aktarım; açık rızanızın bulunması ve/veya KVKK’daki yurt dışına aktarım şartlarının sağlanması halinde gerçekleştirilir.

7) Saklama Süreleri

Sözleşme/işlem ve finans kayıtları: ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu süreler,
Müşteri destek yazışmaları: makul zamanaşımı süreleri,
Çerez verileri: türüne göre değişen süreler (bkz. Çerez Politikası).

Süre sonunda veriler silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.

8) İlgili Kişi Hakları (KVKK md.11)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca silinmesini/yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Zarar doğması halinde tazmin talep etme.

9) Başvuru Yöntemleri

KVKK kapsamındaki taleplerinizi “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

E-posta (güvenli e-imza ile):bilgi@rituelmerkezi.com.tr adresine nitelikli elektronik imza ile imzalanmış PDF başvurunuzu göndererek,
Kayıtlı e-posta adresinizden bağımsız olarak:Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı kişisel e-posta adresinizden yapacağınız başvurularda kimlik teyidi amacıyla ek bilgi/belge talep edilebilir,
Posta:Islak imzalı dilekçenizi belirtilen adrese göndererek.

Başvurular, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kurulca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

10) Çerezler ve Ticari İletiler

Çerez türleri ve yönetimi için Çerez Politikası’nı inceleyiniz. Ticari elektronik ileti onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

11) Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. İnternet üzerinden yapılan iletimlerin %100 güvenli olduğu garanti edilemez; bu nedenle çevrimiçi paylaşım yaparken dikkatli olmanızı öneririz.

12) Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.